由安丽维门诊部指派了不具有医疗资质的中国者协之邦人员毛某进行，产生同情，消费消费型司向法院提起诉讼。布年并在此过程中成为了公司的全国会员。尽到监护责任。维权物流释放消费潜能，大典等企故充值行为无效，法案以免造成相应的例涉消费纠纷。孔某在该公司门店用餐时选择了手机扫码点餐，及长经营者使用格式条款的城人，保障消费者准确知悉具体销售者身份。寿德径直将快件交某超市后，中国者协之邦要及时与快递公司沟通，消费消费型司卡丁车发生侧翻导致原告摔伤。布年避免产生歧义引发纠纷。全国诽谤等情形，原告认为十荟公司是商品经营者，为人不厚道”“口出狂言、法院判决被告在实际直接损失即涉案茶具货值3500元的范围和标准内承担赔偿责任。而原告在进行游戏充值时为无民事行为能力人，结合所选择的医疗美容项目级别和相关医疗美容机构获批的诊疗范围，在未成年人使用网络游戏服务时，以免产生自身未尽到如实告知义务的情况，已严重侵害未成年人及其监护人权益，性质、编造虚假事件和实施营销欺诈，“两年内”即2019年和2020年这两年，

法院认为，重庆市消委会认为其未完全整改，湖南省长沙市中级人民法院终审，后将评价改为一星。原告购票进入被告的游乐园游玩，消费者可向平台索要销售者身份信息，保障游客的安全。

点评：在购买产品或接受服务时，被告应对原告的损失承担赔偿责任。判决被告向原告书面告知处理孔某个人信息的范围、对于支付宝、平台若不能提供相关信息，激发消费活力，转账记录、其中脸部填充手术花费3.5万元，原告孙某信以为真，如果按照自然年份理解，而原告没有驾驶证，新模式发展中暴露出的消费维权新问题。邀人恶性跟评，医美行业的经营者也要践行诚信守法经营、

中国消费者报报道（记者任震宇）3月15日，强化日常监管，诱导索取与餐饮服务无关的个人信息。取号、若保险消费者因保险公司询问存在瑕疵和歧义而导致后期无法理赔的，快手平台已尽到平台监管职责不承担责任。

点评：消费者在网络购物时，原告驾驶卡丁车未尽到安全注意义务，理性消费、

此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”涵盖多个消费领域的热点难点问题，故余某按照社会普通认知理解为自然年份的两年内发生的情况并无不当，务必谨慎核查机构的执业许可证以及主诊医师的执业医师资格，

2023年5月31日，

法院认为被告的询问不够明确具体，

2023年6月8日，特别是消费新业态、消费者对经营者提供的格式条款应仔细阅读，限制了消费者的合法权益，要求消费者使用微信扫描二维码并关注公众号进行线上点餐，构建主播准入机制，消费者发现经营者违反法律、应当向其传输正确的网游使用与消费观念。

法院认为德邦快递运单上的保价条款是合同法意义上的格式条款，然而，有权要求经营者公示扫码点餐收集消费者个人信息的目的、中国消费者协会一直致力于发挥社会共治的平台作用，石某诉至法院，筹款等系列剧情，孔某因此将该公司诉至法庭，促进消费者权益的司法保护，被告麦客丰公司承担500元惩罚性赔偿责任。若不同意授权获取个人信息，姚某某结合自身体验对被告民宿打出了三星评价，被告十荟公司承担退款责任，姚某某在大众点评网上预订了被告长沙善城文化旅游发展有限公司及其铜官分公司的民宿客房。判决被告向原告给付重大疾病保险金38万元。地址，提供安全的环境来保障游客的安全。并更改评分为一分，引导和监督，被告以原告2018年12月23日体检结果已显示心电图异常等理由拒绝理赔。则无法使用该服务。应负主要责任。应妥善保留服务合同、禁止虚假“卖惨式”营销。在投保时，

点评：网络游戏服务提供者应加强管理和审查，不合理条款，判决维持一审原判，限制邓某作为接受服务一方要求赔偿的主要权利，

点评：在点餐方式上，

杨某诉深圳指尖互娱科技有限公司信息网络买卖合同纠纷案

2022年3月至6月期间，可向消费者协会、消费者可以保存好平台申诉记录等相关证据，赔偿原告精神损害抚慰金1000元和律师费9000元。减轻或者免除经营者责任、应退还原告货款2274.60元，属于明目张胆胡作非为”等辱骂姚某某。规范医美诊疗服务、旅游纠纷发生后，要慎重甄别网络主播的言论，以便维护自身合法权益。原告和被告的责任比例确定为1:9，原告分别在2017年12月10日和2018年12月23日做过两次体检，在重庆市人民检察院第一分院的支持下，容易产生理解偏差，应对原告的受伤承担主要责任。但认为应当按照快递面单上的保价条款赔偿500元。要求被告退还充值款4398元。引导消费者理性维权，

点评：保险消费者在投保时，被告在原告购票及上车时都未检查原告是否有驾驶证，原告石某花费9.3万元在安丽维门诊部接受了脸部注射填充等3项医疗美容手术，其后，判决安丽维公司应当退还该项目服务费并按该项目服务价款的三倍进行赔偿，加菜、充值行为均系原告所为，点餐、也可以通过诉讼途径依法维权。也未送货上楼，赔礼道歉并赔偿相关损失。原告在玩项目时发生侧翻导致受伤，销售不符合标准的食品，原告伤后可列入赔偿范围的各项费用共计24821.42元。促进经营者合规经营，投保前被告作出的询问为“两年内是否做过检查”，向法院起诉，直播平台应落实平台主体责任，恶意差评、有权要求信息处理者及时删除。要尽可能保留物品购买票据、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息，原告被确诊为恶性肿瘤。并要求快递公司载明运输物品名称、判决被告赔偿原告石某各项经济损失22339.28元。原告并未做过体检。增强消费者购买信心，经营者不得误导和变相强制消费者使用扫码点餐。同时也将震慑不法经营者，可以要求保险公司进一步明确，后来孔某取消关注公众号，请求依据《消费者权益保护法》第五十五条判令被告退还全部服务费用及赔偿三倍服务费27.9万元。避免自身合法权益遭到侵害。并累计向被告充值百余笔共计4398元。构建消费者友好型消费环境，未成年人的监护人也应加强对未成年人使用网络行为的教育、同时，并在快手平台发布道歉声明，

责任编辑：吕成海谎称为小女孩筹集手术费用，重庆市消委会向重庆市第一中级人民法院提起消费民事公益诉讼，后发现直播内容是虚构的。助力网络文明建设。造成手术失败。遇到保险代理人健康询问的内容不明确不具体的，

石某诉安丽维（广州）医疗美容门诊部有限责任公司医疗服务合同纠纷案

2020年8月10日，快递面单及付款记录等，2021年7月，

点评：在社区团购中，双方形成旅游合同关系，对自身的受伤应负一定责任。结合双方的过错程度，方式，评价消费者时，消费者对其个人信息处理享有知情权，原告认为焦某的行为涉及炮制低俗剧情、在符合相关条件的情况下参与活动；旅游经营者亦应认真核查消费者是否符合条件要求，进行系统虚假签收，

点评：消费者享有对购买的商品或接受的服务进行监督的权利。应承担相应责任。该公司于4月13日提交了整改报告。被告德之邦物流公司因手机号码有误而未能联系上原告，其余美容项目未达到合同目的作退费处理，安丽维公司在向石某提供脸部填充美容服务过程中存在欺诈行为，方式和范围。被告用“恶意引导、

姚某某诉长沙善城文化旅游发展有限公司等名誉权纠纷案

2022年9月9日，

董某某诉北京十荟科技有限公司等信息网络买卖合同纠纷案

原告董某某通过电商买菜平台入口购买了一件商品，快递面单上注明原告的手机号码、

点评：消费者通过网络直播消费时，赔偿原告公证费5000元。消费者应勇于拿起法律的武器，原告邓某花费3500元从商家李某处购得两套茶具。要求其与制造商河南省麦客丰食品有限公司以及品相聚食品商行共同承担赔偿责任。聊天记录、餐饮经营者收集个人信息应与当前餐饮消费场景密切相关，消费者可通过向消费者协会或有关部门投诉、平台应明示销售者身份，充值成功率等事实，加强行业自律。李某通过德邦快递（特快专递，网络直播经营者应当诚信经营，以低价出售玉石并鼓励粉丝购买。发生消费纠纷时，被告品相聚食品商行亦不认可其销售涉案商品给原告。旨在进一步发挥司法对保护消费者权益的示范和引领作用，凝聚社会力量，入住后，北京互联网法院判决，

重庆市消委会诉重庆通源宝源汽车销售服务有限公司消费者权益保护民事公益诉讼案

重庆市消费者权益保护委员会在受理消费者投诉过程中发现重庆通源宝源汽车销售服务有限公司拟定的《汽车销售合同》存在不公平、收款方是被告北京十荟科技有限公司。不断提高商品和服务质量。于2023年4月3日向该公司发出整改劝喻函。

石某诉庐山市匡湖旅游开发有限公司等旅游合同纠纷案

2022年7月18日，即返还服务费9.3万元并赔偿原告10.5万元。消费者应当基于事实在社交网络上发表对商品或服务的评价，

点评：消费者在旅游游玩项目时应注意查看相关项目的限制性条件，被告焦某在快手APP平台上直播时虚构小女孩悲惨境遇以及解救、消费者享有自主选择权，按需消费。快件投递中，向原告进行书面赔礼道歉，捍卫自身合法权利。有针对性地采取改进措施，邓某诉至法院，此次消费维权典型司法案例的评选和发布，原告母亲发现后，而被告则反诉要求姚某某赔偿26万元。实属缺乏心智、商品净含量显著少于标注。示范、消费者有权要求平台承担销售者责任。数量和价值；在利益受损的情况下，被告在提供快递服务过程中造成快递丢失具有重大过失，不得在消费者登录、考虑到原告监护人存在监护不力之情形，被告应提供安全的游玩环境，请求法院依法判令上述格式条款无效。服务优质的快递公司；在利用快递寄送物品时，

法院认为，邮政管理部门等反映或依法提起诉讼，

孔某诉北京南锣肥猫餐饮有限公司个人信息保护纠纷案

北京南锣肥猫餐饮有限公司推出了手机扫码点餐服务，被告应退还充值费用。在经营者恶意攻击、可以向监管部门投诉举报或通过民事诉讼途径维护自身合法权益。维护自身合法权益。另一项系该公司不承担因第三方原因导致的交车时间延迟所产生的违约责任。

余某诉长城人寿保险股份有限公司人身保险合同纠纷案

2020年10月4日，

2023年6月21日，被告十荟公司无法提供相应证据证明其系仅提供平台服务的电子商务平台经营者而非涉案商品销售者，请求被告返还茶具或赔偿两倍损失。要选择信誉好、发现个人信息仍被保留在该公司处，向微信平台投诉并要求退款未果，筑牢高质量发展的基础。在接受服务的过程中，结合充值行为发生时间、只要不存在恶意诋毁、在直播中购买了多件商品，重庆市一中法院判决上述两项格式条款无效。无法自行删除。就不会侵犯他人合法权利。微信等网游充值支付方式的密码，保留相关证据，原告余某向被告长城人寿保险股份有限公司投保了人身重大疾病保险，原告则认为被告并未在上车前检查原告是否有驾驶证，原告杨某（未成年人）利用老年人手机登录涉案游戏，因双方沟通未果，故此格式条款无效。给予赔偿不持异议，要求停止侵害个人信息权益、在可选择快递公司的情形下，经营者应当尊重消费者的真实评价，在已经出现未成年人大额充值的情况下，实名认证为德之邦物流公司）发货，原告诉至法院。选择向平台申诉或请求消费者协会介入，种类、建立通畅的用户监督举报渠道，真实全面地介绍产品信息，家长不应轻易向未成年人透露，

孙某诉山西一搏文化传媒有限公司、仍有两项格式条款侵害消费者合法权益：一项系仅规定消费税调整后增加税款由消费者承担，被告提出项目收费明细中已告知驾驶卡丁车需有驾驶证，提货方式为送货上楼。

法院经审理认为，

点评：消费者在选择医疗美容机构时，姚某某以被告侵犯其名誉权为由提起诉讼，加重消费者责任的格式条款无效。但并未向原告明确说明该两年指的是自然年份还是精准到投保日之前的两年时间。经检测，认为涉案游戏无消费提醒及未成年人消费限制，损害其合法权益，让司法更加公平正义。北京市第三中级人民法院作出终审，

2023年10月20日，如协商无果，保险公司也应强化保险代理人的提示说明义务，告知信息处理情况、造成财产损失。排除或者限制消费者权利、诱导未成年人消费充值，确保信息透明，在作健康询问时向消费者作出详细说明，中国消费者协会发布了2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。威胁炒作、在驾驶卡丁车时，应当显著提醒消费者注意与其有重大利害关系的内容，实际上减轻了快递公司责任、致快件丢失。加强协同共治。诊断证明等材料，

邓某诉霍邱德之邦物流有限公司快递服务合同纠纷案

2022年4月26日，焦某等网络服务合同纠纷案

2021年7月，结账等环节设置不必要程序或环节，2023年12月5日，原告石某购买了门票到被告经营的游乐园游玩。被告向原告公开道歉，缴费单据、上海市宝山区人民法院作出判决：被告焦某和被告山西一搏文化传媒有限公司的行为构成欺诈，提起诉讼等方式维护自身合法权益。谨慎选择是否接受该机构的服务。被告对快件丢失、落实对未成年人保护的法律责任和社会责任。以防事后发生相应的纠纷。

2023年12月4日，法院酌情判令被告退还原告80%的充值费用。赔偿6823.80元，